Q-Manager Sem avaliações.

O que é?

Serviço online para gerenciamento de centrais de atendimento.

Função

Monitorar as estatísticas relacionadas ao atendimento ao cliente. Isso, além de controlar o número de chamadas não atendidas, observar o tempo de espera e quantas foram abandonadas. Também é possível verificar o desempenho dos operadores com base no número de chamadas finalizadas e o tempo que permaneceram offline ou em serviço, entre outros recursos.

Custo

O plano Enterprise custa R$ 35/ mês e o Business R$ 50/ mês. Teste grátis por 15 dias.

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